Precisa acionar a garantia ou pedir suporte para o seu equipamento MSI e não sabe onde encontrar o número de série? Veja como achar esse código num piscar de olhos!
Você comprou um computador, notebook ou peça da MSI e agora precisa registrar o produto, acionar a garantia ou pedir ajuda ao suporte técnico? Nesses momentos, a primeira coisa que a fabricante vai pedir é o famoso Número de Série (geralmente identificado pela sigla S/N ou Serial Number).
Para quem não tem muita intimidade com tecnologia, procurar essa informação pode parecer um bicho de sete cabeças. Onde fica escondido esse código? Tenho que abrir o computador?
Calma! Não precisa se preocupar. Neste texto, eu vou te ensinar exatamente onde encontrar o número de série do seu MSI de forma muito simples, seja olhando para o aparelho ou sem precisar se levantar da cadeira, usando o próprio Windows. Vamos juntos?
Para entender fácil, pense no número de série como se fosse o CPF do seu computador ou a placa do seu carro.
Existem milhares de computadores e peças do mesmo modelo vendidos no mundo inteiro. O número de série é um código único — composto por letras e números — que identifica exatamente aquela unidade que está aí na sua mesa.
Garantia de fábrica: A MSI utiliza esse código para saber exatamente quando o seu aparelho foi fabricado e até quando a sua garantia é válida.
Suporte técnico: Quando você precisa de ajuda de um especialista, o número de série ajuda o técnico a descobrir os componentes exatos do seu modelo.
Segurança e cadastro: Serve para comprovar que o produto realmente pertence a você no site do fabricante.
Existem duas maneiras principais de achar esse número: olhando na etiqueta física do produto ou consultando pelo próprio sistema operacional (Windows). Veja as vantagens de cada caminho:
| Método | Prós | Contras |
| Etiqueta Física | Funciona mesmo se o computador não estiver ligando. | A etiqueta pode ter desgastado ou a caixa pode ter sido jogada fora. |
| Via Sistema Windows | Não precisa mover o aparelho, virar peças ou engatinhar embaixo da mesa. | O computador precisa estar ligando e funcionando normalmente. |
Se o seu computador está desligado ou se você guarda as embalagens originais, o caminho mais rápido é procurar pela etiqueta de código de barras.
Desligue o notebook e feche a tampa.
Vire o aparelho de cabeça para baixo com cuidado (coloque-o sobre uma mesa limpa ou uma pano macio).
Procure por um selo com vários códigos de barras.
Localize o texto que começa com S/N:. Esse é o seu número de série.
Dica do Augusto: O código de série da MSI costuma ter a sigla S/N logo antes dos caracteres. Fique atento para não confundir a letra “O” com o número “0” ou a letra “L” com o número “1”.
Placa-Mãe: A etiqueta fica colada na própria placa. Geralmente fica perto do conector de energia principal (conector grande de 24 pinos) ou na lateral dos conectores traseiros.
Placa de Vídeo (GPU): A etiqueta fica colada na parte traseira da placa (no painel cirúrgico de circuitos) ou na borda superior.
Na Caixa do Produto: Se você guardou a caixa original do seu componente ou notebook, procure nas laterais por uma etiqueta branca com códigos de barras. O número de série estará destacado lá.
Se o seu computador está ligando normalmente, você pode descobrir o número de série com alguns cliques no teclado, sem precisar se abaixar ou mexer em cabos.
No seu teclado, pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo (a tecla Windows é aquela com a bandeirinha).
Uma pequena caixinha chamada Executar vai abrir no canto da tela.
Digite msinfo32 e clique em OK (ou aperte Enter).
Uma janela repleta de detalhes técnicos vai se abrir.
Na aba Resumo do Sistema (que já abre selecionada), procure pelas linhas Modelo do Sistema e SKU do Sistema. Em muitos notebooks da MSI, o número de identificação exata é exibido nesta tela.
Não tenha medo da palavra “comando”! É só copiar e colar um texto simples:
Clique na barra de pesquisa do Windows (perto do menu Iniciar) e digite cmd.
Clique no aplicativo Prompt de Comando que vai aparecer na busca.
Na janela preta que abrir, digite ou cole exatamente o seguinte comando:
wmic bios get serialnumber
Pressione a tecla Enter.
O Windows vai exibir na linha de baixo o seu Serial Number.
Se você possui um notebook MSI, ele geralmente vem com um programa próprio da marca instalado:
Abra o menu Iniciar do Windows e pesquise por MSI Center ou MSI Help Desk.
Abra o aplicativo e procure pela aba System Info (Informações do Sistema) no menu esquerdo.
O programa mostrará o nome do modelo e o Serial Number logo na tela inicial.
Se o selo físico estiver desgastado e o computador não estiver ligando para você usar o método do Windows, verifique a nota fiscal de compra do produto. Muitas lojas e distribuidores registram o número de série do item diretamente no corpo da nota fiscal.
Não é recomendável expor o número de série em redes sociais ou fóruns abertos. Use-o apenas no site oficial do fabricante (MSI) ou ao conversar com o técnico de sua confiança.
Viu como não é complicado? Identificar seu equipamento é o primeiro passo para manter o computador sempre em dia e protegido!
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