O lado sombrio da internet: Por que a sua empresa precisa se proteger

A internet tem um lado escondido, a dark web, onde criminosos negociam dados roubados. Empresas de todos os portes precisam se proteger com medidas de segurança simples para evitar prejuízos, perdas de clientes e multas, já que um vazamento de dados é uma ameaça real.

Por: Augusto de sá

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A internet é um mundo incrível, cheio de informações e oportunidades. Para a maioria das pessoas, ela é um lugar onde navegamos em sites de notícias, compramos produtos e usamos aplicativos como o WhatsApp. Mas, por baixo dessa camada que todos conhecemos, existe uma parte escondida, um “lado B” que muitas empresas não conhecem, mas deveriam: a deep web e a dark web.

Não se assuste com os nomes. Vamos entender isso de um jeito simples.

A Internet é como um Iceberg

Imagine a internet como um grande iceberg no oceano. A parte que a gente vê, flutuando acima da água, é a surface web. É onde estão os sites que usamos no dia a dia, como o Google, o YouTube, o Facebook, lojas online e sites de jornais. Essa é a internet que a gente acessa com navegadores comuns como o Chrome ou o Firefox. Ela é a pontinha do iceberg, representando apenas 5% de toda a internet.

Abaixo da superfície da água, escondida dos olhos, está a maior parte do iceberg: a deep web. A deep web não é necessariamente um lugar ruim. Pelo contrário. Ela é feita de páginas que não são indexadas (ou seja, não são “encontradas”) pelo Google e outros buscadores. Sabe quando você acessa o extrato do seu banco online? Ou quando entra no e-mail do seu trabalho? Essas páginas são parte da deep web. Elas exigem login e senha, o que as torna privadas e seguras para o seu uso. Basicamente, tudo que está atrás de uma senha ou não é acessível publicamente faz parte da deep web. É um lugar privado e, na maioria das vezes, seguro.

Agora, a parte mais profunda e sombria do iceberg, lá no fundo do oceano, é a dark web. Essa sim é a internet “secreta”. Para entrar na dark web, você precisa de um navegador especial chamado Tor (The Onion Router). O Tor funciona como uma cebola: ele esconde a sua identidade e o seu local de acesso, passando a conexão por várias camadas de servidores no mundo todo. Isso torna a navegação anônima e difícil de ser rastreada. É por essa razão que a dark web é o lugar preferido para atividades ilegais.

O que acontece na Dark Web?

Muita gente pensa na dark web como algo de filme, mas ela é real e opera como um mercado clandestino. É um lugar onde criminosos negociam tudo o que é ilegal. Lá, você pode encontrar:

Venda de informações roubadas: A dark web é um mercado lucrativo para dados de empresas e pessoas. Pense nos seus dados pessoais: nome, CPF, endereço, número do cartão de crédito, e-mails e senhas. Tudo isso pode ser vendido em “pacotes” para criminosos que farão fraudes e golpes. Empresas que sofrem vazamento de dados, como aconteceu com a Americanas aqui no Brasil, têm suas informações expostas nesse ambiente.
Serviços criminosos: É possível contratar “serviços” ilegais, como ataques de hackers para derrubar o site de uma empresa concorrente, ou até mesmo a instalação de vírus em computadores para roubar dados.
Tráfico de produtos ilegais: Venda de drogas, armas e até documentos falsos, como passaportes e carteiras de motorista.

Por que a sua empresa precisa saber disso?

Agora, vamos voltar para o mundo dos negócios. Você pode estar pensando: “Mas eu tenho uma empresa pequena, o que isso tem a ver comigo?”. A resposta é: tudo.

A dark web se tornou uma grande ameaça para empresas de todos os tamanhos, inclusive as pequenas e médias que são o coração da nossa economia no Brasil. Não pense que só grandes corporações são alvo de hackers. Muitas vezes, empresas menores são alvos mais fáceis, pois não investem tanto em segurança.

Imagine um criminoso que rouba a lista de clientes da sua empresa ou os dados bancários dos seus fornecedores. Ele pode vender essas informações na dark web. Seus clientes e fornecedores podem ser vítimas de golpes, e a sua empresa pode ser responsabilizada, perdendo a confiança e a credibilidade que demorou tanto para construir.

Além disso, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor no Brasil, as empresas têm a obrigação de proteger as informações de seus clientes. Um vazamento de dados pode gerar multas pesadas e processos judiciais, que podem levar uma pequena empresa à falência.

Os Prós e Contras da Dark Web

É difícil falar de prós quando o assunto é um ambiente tão perigoso. Mas a dark web foi criada com um propósito inicial, que acabou sendo distorcido.

Prós (teóricos):

Anonimato e privacidade: Em países com governos autoritários, jornalistas e ativistas usam o Tor e a dark web para se comunicar sem serem rastreados. Isso permite a liberdade de expressão e a denúncia de crimes e corrupção sem o risco de perseguição.
Pesquisa acadêmica: Pesquisadores e cientistas podem compartilhar informações de forma segura, sem o risco de interferência ou censura.

Contras (muito práticos):

Local de crimes: É o principal ponto de encontro de criminosos, que usam o anonimato para cometer todo tipo de delito, desde a venda de dados pessoais até o tráfico de drogas.
Ameaça para empresas: Como falamos, a dark web é um mercado para dados roubados, golpes e ataques de hackers que podem prejudicar empresas e seus clientes.
Risco de segurança: Acessar a dark web sem conhecimento técnico pode expor seu computador a vírus e outras ameaças.

Como se proteger? Dicas práticas para sua empresa

A melhor defesa é a prevenção. Não é preciso ser um especialista em segurança, mas sim tomar algumas atitudes simples para proteger o seu negócio e os seus dados.

1. Mantenha os seus programas sempre atualizados: Sabe quando o seu computador ou o celular pede para instalar uma atualização? Não ignore. Muitas dessas atualizações são feitas para corrigir falhas de segurança que os criminosos podem usar para invadir o seu sistema. Mantenha o seu sistema operacional (Windows, macOS), navegadores e antivírus sempre em dia.

2. Use senhas fortes e diferentes: Não use a mesma senha para tudo. Isso é um erro muito comum. Se um criminoso descobrir a senha do seu e-mail, ele terá acesso a todas as suas contas. Use senhas longas, com letras, números e símbolos. Uma boa dica é usar uma frase que você se lembre, como “AmoCaféComPãoDeQueijo123!”.

3. Invista em segurança básica:

Antivírus e Firewall: Tenha um bom programa de antivírus instalado em todos os computadores da empresa e configure o firewall para bloquear acessos não autorizados.
Backup de dados: Faça cópias de segurança (backup) dos seus arquivos mais importantes, em um HD externo ou na nuvem. Se a sua empresa sofrer um ataque de vírus que “sequestra” seus arquivos, você terá uma cópia segura para recuperar tudo sem ter que pagar um resgate.
Cuidado com e-mails suspeitos: Nunca clique em links ou baixe arquivos de e-mails que você não conhece. Golpes de phishing (quando se fazem passar por empresas conhecidas, como o banco ou a Receita Federal) são muito comuns e podem roubar as suas informações.

4. Converse com os seus colaboradores: A segurança da informação não é responsabilidade de uma única pessoa. Fale com a sua equipe sobre a importância de proteger os dados da empresa. Oriente-os sobre os perigos da internet e as boas práticas de segurança, como não usar pendrives desconhecidos e não acessar sites duvidosos no computador do trabalho.

5. Monitore a sua marca: Você pode contratar serviços especializados que monitoram a dark web para ver se alguma informação da sua empresa está sendo vendida. Isso ajuda a agir rápido em caso de vazamento.

Conclusão

A dark web é um ambiente perigoso, mas com o conhecimento certo e as medidas de segurança adequadas, a sua empresa não precisa ser uma vítima. A internet é uma ferramenta poderosa para o crescimento, mas é preciso usá-la com responsabilidade e cuidado. A segurança digital deve ser vista como um investimento, e não como um gasto. Afinal, a reputação e a confiança dos seus clientes valem muito mais.

Sobre o autor: Augusto de Sá é Analista de Suporte Técnico de TI com mais de 25 anos de experiência, especializado em oferecer soluções práticas e descomplicadas para empresas e usuários domésticos.

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