Como descobrir a velocidade da minha internet?

Sua internet vive “engasgando” na hora do filme ou demora para carregar as fotos da família?

Por: Augusto de sá

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O caminho dos dados: Como saber se a sua internet está entregando o que promete?

Você já sentiu que a sua internet parece um carro subindo a ladeira carregado? Às vezes, contratamos um plano que parece ser “uma Ferrari”, mas na hora de usar, ela se comporta como uma bicicleta. Se você é daquelas pessoas que fica frustrada quando o vídeo do WhatsApp demora para baixar ou a chamada de vídeo com os netos trava, este texto foi feito para você.

Hoje, vamos entender como funciona a “estrada” da internet na sua casa e como você pode usar um “termômetro” para medir a saúde da sua conexão.

O que é, afinal, a velocidade da internet?

Imagine que a internet é como uma mangueira de jardim. A “largura” dessa mangueira determina quanta água (ou dados) pode passar por vez. Se a mangueira é fininha, demora mais para encher o balde. Se ela é grossa, o balde enche num instante.

No mundo da tecnologia, usamos alguns nomes que podem parecer estranhos, mas são simples de entender:

Download (A entrada): É a velocidade com que as coisas chegam até você. Abrir um site, ver uma foto ou assistir a um vídeo é como “trazer as compras para dentro de casa”.
Upload (A saída): É a velocidade com que você envia coisas. Sabe quando você manda uma foto no grupo da família ou posta um vídeo? Isso é upload. É como “colocar o lixo para fora” ou enviar uma carta.
Latência ou Ping (O reflexo): É o tempo de resposta. Pense como um jogador de tênis: o Ping é o tempo que leva entre a bola bater na raquete e chegar ao outro lado. Quanto menor esse número, melhor!

Por que é importante testar a sua conexão?

Muitas vezes, as operadoras vendem um pacote de “200, 300, 400, 500 e 600 Megas”, mas na prática, a história é outra.

Os Prós de fazer o teste:

Justiça no bolso: Você confirma se está recebendo os “Megas” que paga todo mês.
Identificação de problemas: Você descobre se o problema é na empresa de internet ou se o seu roteador está velho e cansado.
Melhor experiência: Com a internet certa, os filmes não travam e as páginas abrem num clique.

Os Contras (ou o que pode dar errado):

Falsos resultados: Se você testar pelo Wi-Fi longe do roteador, o resultado será menor do que a realidade. O Wi-Fi é como uma conversa: quanto mais paredes entre as pessoas, mais difícil é entender o que o outro diz.

Passo a Passo: Como fazer o teste agora mesmo

Para testar, vamos usar uma ferramenta gratuita chamada Speedtest (ou “Teste de Velocidade”). Siga estas dicas para o resultado ser real:

Use o cabo, se puder: Se tiver um computador, ligue-o diretamente no roteador com aquele cabinho de rede (geralmente azul ou amarelo). Isso evita as interferências das paredes.
Peça silêncio total: Peça para ninguém usar o celular ou a TV durante os 2 minutos do teste. Se tiver muita gente “usando a mangueira”, a pressão da água vai diminuir para você.
Acesse o site: Entre no site www.speedtest.net ou procure por “Teste de Velocidade” no Google.
Aperte o botão: Clique em “GO” ou “Iniciar”.

Como ler o resultado?

Se você contratou 200 Megas, o ponteiro deve chegar perto disso no Download. No Upload, é normal ser um pouco menos (geralmente 10% ou metade, dependendo do contrato). Se o resultado der “10 Megas” e você paga por “100”, tem algo errado!

Como resolver se estiver lento?

Se o teste deu baixo, não se desespere. Tente o seguinte:

Reinicie o “motor”: Tire o roteador da tomada, espere 30 segundos e ligue de novo. É como dar um descanso para o aparelho.
Mude de lugar: Coloque o roteador no alto e em um local central da casa.
Ligue para o suporte: Com o print (foto) do teste na mão, ligue para a operadora e diga: “Fiz o teste e não estou recebendo o que contratei”.

Ter uma internet rápida não é luxo, é necessidade para ficarmos conectados com quem amamos e informados sobre o mundo.

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